Verzenden & retourneren

Verzendinformatie

Bezorging Fietsen

Fietsenpark.nl bezorgt alle fietsen op Maandag t/m Vrijdag.

Wij werken er hard aan om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Als uw bestelling voor 14.00 uur bij Fietsenpark binnen is heeft u uw fiets meestal de volgende werkdag al in huis. Bestellingen die wij na vrijdag 14:00 uur ontvangen worden dinsdag geleverd.

Houd er rekening mee dat dit slechts een richtlijn is en geen garantie.

Bezorging Accessoires
Fietsenpark.nl bezorgt alle fietsen en accessoires in Nederland en België bij u thuis af. Hiervoor maken wij altijd eerst met u een afspraak. Alle fietsen en accessoires worden bezorgt via onze pakketvervoerders DHL, PostNL en Besseling.

Verzendkosten
Fietsenpark.nl bezorgt alle fietsen en accessoires binnen Nederland bij u thuis voor €10,-. Voor België is dit €25,-. Voor het verzenden naar Duitsland neem contact met ons op.

Bakfietsen hebben een ander tarief, deze ziet u terug nadat u uw gegevens in de winkelwagen heeft ingevoerd.

Waar bezorgt Fietsenpark.nl?
Fietsenpark.nl bezorgt fietsen en accessoires in Nederland, België en Duitsland.

Retourneren

In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft u na het doen van aankopen bij Fietsenpark.nl het recht op een afkoeling periode van 14 werkdagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag u gebruik maken van het herroepingsrecht. Een product mag u dan retour sturen indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking en zonder zichtbare gebruikssporen (uitzondering zijn elektrische fietsen waar software wordt ge-upload met gegevens van de klant, daar worden administratiekosten voor in rekening gebracht. Vraag hiervoor naar de voorwaarden retourneren elektrische fiets). Voor ruilen of retourneren kunt u mailen met info@Fietsenpark.nl. Verzending is altijd voor rekening en risico van de verzender. Tevens dient u het pakket degelijk te verpakken en voldoende te frankeren.

Verkeerd artikel ontvangen
Indien u een verkeerd artikel heeft gekregen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Het artikel wordt dan uiteraard gratis bij u omgeruild.

Beschadigd artikel ontvangen
Indien de bestelling bij ontvangst beschadigd is of niet goed functioneert, neem dan altijd eerst contact met ons op. In overleg lossen wij de klacht dan zo snel mogelijk op.